創新如何面對偏見?(吳桂龍 提供)

當人們說要創新時; 但面對真正新穎、顛覆性的想法時,大腦會自動拉起警報。人類天生追求確定性與秩序。而「創新」本質上代表著未知、風險與成本的不確定性。如何讓決策者或我們自己遭偏見扼殺。可以採取應對策略如下
1. 提案時「包裝舊元素」:
當你要推動一個前衛的專案時,而是要強調它的「安全感」。將新點子與公司過去成功的案例或大眾熟知的框架連結,降低決策者的不確定性焦慮。
2. 建立「創意的安全底線」:
將降低失敗的代價預告。實務上可以推行「小量試產」,「初版雛形」,那抗拒感會降低。
3.自我覺察:
自己別當創意的劊子手, 當你是決策者,當你晚輩或同事提出一個很荒謬的點子時,你的第一反應可能是想反駁。此時請自我暫停 10 秒鐘,問自己:「是否我習慣原有的舒適圈?」學會與不確定性共處,是個人思維升級的關鍵。


