【選擇是焦慮? 還是能量?】115/05/02

一位創業40年傳產老闆跟我說,公司這兩年營收沒有掉,但他卻越做越不安。

他戲稱:自己江湖越老, 膽子越小啦,外在變化太大, 問題越複雜, 往往要三思後行; 讓每一個決策都成功率高些, 他幾乎所有關鍵事情,都要「再想一下」。加上缺乏高級幕僚建議; 表面上是謹慎,生怕一個錯誤決策, 把以前獲利都吃光, 其實是把決策往後延。

我問他一個問題:「你是在等更好的答案,還是避免承擔錯誤?」他沉默了。

很多企業的停滯,不是因為做錯決策,而是一直不做決策。特別是怕錯誤!為何少了創業時那種膽識, 不怕錯選擇, 大不了修改; 還是達到預期外目標!

哲學家索倫·齊克果說過一個觀點:

「不選擇,本身也是一種選擇。但怕陷入焦慮下,是暈眩開始。」

企業也是。當老闆選擇不決定,組織就會開始用自己的方式運作複製; 通常是混亂停滯的。團隊同仁也學習你現在不選擇, 不斷卡住的。

建議

不是創業時不計失敗選擇; 而是可接受失敗的選擇! 管理實務上,決策不是追求完美,而是設定「可承擔的風險範圍」,在時間內做出選擇,並用小規模試錯修正。才會有選擇組織能量產生!